在京东平台（jd.com）依据《用户注册协议》注册的用户（即“竞拍人”），在同意本协议以下全部条款后，方有资格享受京东平台（以下简称“平台”）提供的竞拍服务（以下简称“服务”）。您使用本平台提供的服务即意味着同意与本平台签订本协议并同意受本协议约束，使用服务前请认真阅读本协议。

第一条：立约背景

为维护京东平台的竞拍活动秩序，规范竞拍人参与竞拍活动的行为，保障用户的合法权益，基于相应的竞拍流程与规则（以下简称：竞拍规则）和京东开放平台公示的规则，特制定本协议。

第二条：参与竞拍的条件

同时符合以下条件的用户方能参与平台提供的竞拍活动：

2.1 用户为京东平台会员，拥有独立的京东平台用户名；

2.2 同意本协议及竞拍规则中的条款；

2.3 按照竞拍规则缴纳相应的竞拍保证金。

第三条：服务说明

3.1 本平台开展的竞拍活动要求参与竞拍的用户填报写真实身份信息，并缴纳相应保证金，以取得竞拍资格。同时，该身份信息还将用于海关在用户取货时对其进行身份验证时使用，请用户仔细填写并保证信息真实有效，如因信息填写错误或不真实而导致无法提货的，全部风险及责任由用户自行承担。

3.2 用户为代表企业参与竞拍的，除填写用户真实身份信息外，还需要同时提交企业资质及企业委托该用户代理竞拍的委托书，并缴纳相应保证金，方能取得竞拍资格。用户应确保所填写信息及提交资料的真实性和完整性。

3.3 对于相关法律规定的用户需具有一定资质方能参与竞拍的特殊性质拍品，用户应按照商家公示的要求，在相应位置上传所需的资质证明。

3.4如上述填报信息及提交资料不真实、不完整或出现错误，即使该用户竞拍成功，该成交也将被认定为无效，由此而产生的任何法律风险及责任，均由用户自行承担。

3.5如工商局等国家机关要求京东向其提供用户填报的身份信息，京东平台将根据要求向上述部门予以提供，用户对此知晓并同意。

3.6用户通过本平台参与竞拍活动前应仔细阅读竞拍规则，并应予以遵守。并在竞拍前仔细了解商家所告知的关于竞拍标的成交后的付款期限、提货期限及由用户承担的费用。

第四条：用户权利和义务

4.1 用户应自行妥善保管用户名及密码，该竞拍行为被认为用户本人参与竞拍活动的行为，用户应自行承担竞拍行为产生的相应义务及责任。

4.2参与竞拍活动的商品由商家提供，并由商家进行商品信息、商品介绍的上传，商品咨询、配送、及相应的售后服务。用户参与竞拍活动前应仔细查看竞拍活动页面对竞拍商品的信息、商品描述介绍。且知悉认可因摄影、显示等造成描述作品的色调等与原物有误差的，以原物为准。

4.3 用户知悉互联网竞拍活动数据处理的时间间隙，如遇系统提示出价金额与最终出价金额不同，用户认可以最终出价金额为准。

4.4用户参与竞拍活动成功取得最终购买的竞拍商品时，应按竞拍规则完成竞拍商品交易。如未竞拍规则完成交易的，用户应按竞拍规则承担相应责任及不利后果。

4.5用户在成交确认书上签字确认的，即表示接受标的现状（包括标的存在的瑕疵等）。因此在标的展示期间未到仓库现场察看标的以及经察看但对标的状况不明确或有异议者，请务必不要参拍竞价。一旦参拍竞价，即表示其对标的已充分了解并完全接受标的现状（包括标的存在的瑕疵等），愿意对自己的竞买行为负责，并保证成交后按标的现状提货，相关买受风险将由用户自行承担。

4.6 商家声明：

4.6.1用户应按照竞拍规则及商家设置的保证金金额缴纳保证金，且在竞拍成功后应在竞拍规则规定的时间内完成付款（用户支付款项前应下载并查看成交确认书，并于提取成交拍品前与商家签署成交确认书）。用户逾期不付清款项的，自逾期之日起，商家每日按逾期支付金额的千分之五计收滞纳金；同时，自用户未按约定期限支付任一期款项之日的次日起，商家有权即时单方面解除双方签订的《拍卖成交确认书》，不予退还用户缴纳的保证金，追究用户的违约责任并要求用户赔偿商家及委托人因此所遭受的实际经济损失，包括但不限于：如竞拍标的再行组织竞拍活动的，原获拍用户应当支付第一次竞拍活动中本人及委托人应当向商家支付的拍卖佣金；再行组织竞拍的成交价款低于原竞拍价款的，原获拍用户应当补足差额；并原获拍用户应当支付再次竞拍所产生的相关费用。

用户逾期不付清款项而造成违约的，京东系统将直接扣除用户缴纳的保证金作为违约金用于赔付商家，商家应向用户出具相应凭据，但京东无需就代为扣除的保证金给用户或商家开具发票或收据等相关凭证。其他的滞纳金、经济损失、佣金、差额及相关费用的追缴和法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成，所涉款项不通过京东平台支付，京东平台也不对此承担任何义务和法律责任。

4.6.2用户在付清全部款项后应按照商家要求的时间到存放地提取成交拍品；用户逾期未提取的，应向商家支付保管费，保管费的收费标准以标的物所在仓库公示的仓储费用为准。超过保管期限又不宜保存的物品，商家可依法再行组织竞拍，所得款项在扣除支出的费用后，剩余款项将退回原获拍用户。

上述保管费的收取、成交款项的退回，以及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东平台支付，京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。商家应向用户出具所收取的相应费用的凭据。

4.7鉴于海关拍卖的特殊性，所有成交拍品均不支持7天无理由退换货。

4.8 竞拍保证金(简称“保证金”)须知：

4.8.1 保证金的缴纳：

保证金是竞拍人参加竞拍的凭证，如竞拍人有意参加相关商品竞拍活动，则须缴纳商家设置的参与竞拍活动的保证金。每个商品的竞拍只需要缴纳一次保证金。

4.8.2 保证金的处理：

4.8.2.1保证金的返还

以下两种情况下，将原路退还用户保证金：

4.8.2.1.1用户未成功竞拍拍品； 

4.8.2.1.2用户竞拍成功后，商家主动关闭交易或未履约发货或因商家其他原因导致交易未完成的。

系统会自动在竞拍结束后的1-15个工作日内将款项内原路退还到您的支付账号中，如您缴纳的保证金符合退还条件，但是系统未予退还，您可以联系京东客服，我们会尽快帮您处理。 

4.8.2.2保证金转化为部分成交款

用户竞拍成功后，用户缴纳的保证金将自动转化为部分成交款，在用户支付完毕扣除保证金后的剩余成交款及拍卖佣金后，由京东将全部成交款和拍卖佣金与商家进行结算。 

4.8.2.3保证金的扣除

用户应按照竞拍规则及商家设置的保证金金额缴纳保证金，用户未按规定提交企业资质、企业授权委托书、特殊资质证明等，或所提交的个人身份信息、上述资料提交不真实、不完善、出现错误，或竞拍成功后未按照规定的时间完成付款的，京东系统将直接扣除用户缴纳的保证金作为违约金用于赔付商家，商家应向用户出具相应凭据，但京东无需就代为扣除的保证金给用户或商家开具发票或收据等相关凭证。

4.8.3 违约责任：

4.8.3.1用户竞拍成功并完成成交款支付后，如因商家原因出现了“成交不卖”的违规行为，包括但不限于关闭交易或未履约发货，商家应为用户办理退款，退款及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东平台支付，京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。用户还将获得由商家提供的金额为所缴纳保证金金额一倍的违约金作为赔偿。

4.8.3.2用户竞拍成功并完成成交款支付后，如因海关原因导致不能发货，商家应为用户办理退款，退款及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东平台支付，京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。但海关及商家将不承担违约金和其他赔偿。

4.9商家提供的竞拍标的清单其他有关说明标的状况的资料，应在标的展示当天或拍卖会当天竞拍前在京东海关拍卖频道进行公告。公告的各项资料仅供用户参考。竞拍标的的状况以标的展示时现场查看的现状为准。现场查看查验货物之后，如对该标的的品名、型号、规格、数量、质量有异议的，用户应在办理竞买登记之前以书面形式向商家提出。

4.10商家依法向用户提供的清单中未列事项，如标的性能、规格、用途、含量、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明等，不作为竞拍标的要素，委托人与商家对此不作承诺和担保，用户需通过展示现场对标的各项指标做出明确认识和判断。

4.11标的物为海关委托拍卖的货物，性质属于依法没收的或依法先行变卖的或依法变价抵缴的或属于超期未报关货物或货物所有人声明放弃的货物。在竞拍标的展示期内，用户应对竞拍标的进行现场察看查验并确认是否接受该批货物的所有现状。

第五条：平台服务及免责条款

5.1本平台仅为技术服务平台，竞拍活动均由平台各商家举办开展，本平台尽力向用户提供稳定的技术服务，使用户参与的竞拍活动得以顺利进行；用户同意严格按照本协议约定及京东用户注册协议规定使用技术服务。如用户行为违反本协议及平台规则，本平台有权取消用户竞拍资格，由此产生的损失及不利后果由用户自行承担。

5.2 本协议项下的竞拍服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供，本平台将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件，本平台在此明确声明对技术服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于：对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。对此用户予以理解并不应要求本平台承担责任。

5.3 本平台仅向用户提供技术服务平台以便用户与平台商家之间达成竞拍活动相关的交易，本平台并非交易的参与方，不对商家的任何口头、书面陈述或者向上传的线上信息及竞拍活动商品的真实性、合法性做任何明示或暗示的担保，或对此承担任何责任。如因竞拍活动商品交易产生纠纷的，包括但不限于因商家未及时付款导致用户无法提取拍品的，均由商家以自己的名义独立承担所有的法律责任。

第六条：协议生效及适用

6.1 用户通过本平台参与竞拍活动即时本协议生效，本协议生效后即表示您选择接受本协议，并同意接受本协议的全部约定内容。

6.2本协议内容包括协议正文、竞拍规则以及所有本平台已经发布的或将来可能发布的各类规则、操作流程。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等的法律效力。本平台有权根据需要不时地制定、修改本协议、附件或各类规则、操作流程，如有任何变更，将在本平台上以公示形式通知用户。任何修订和新规则及流程一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。如您继续在本平台参与竞拍活动，则视为您对修改后的条款不持异议并同意遵守。

第七条：法律适用与争议解决

7.1 本协议适用中华人民共和国法律。

7.2 因本协议产生的任何争议，由双方协商解决，协商不成的，任何一方有权向北京市朝阳区法院提起诉讼。